Manutenção WordPress que mantém o seu site seguro e atualizado.

Cuidamos do seu site WordPress depois do lançamento, para que as atualizações, a segurança e as pequenas correções não se acumulem.

A quem se destina?

Para organizações cujo site WordPress é importante: atualizações de plugins acumuladas, alertas de segurança que ninguém sabe interpretar, ou um site feito por outra pessoa de que já ninguém cuida.

O que inclui a manutenção WordPress?

  1. AtualizaçõesNúcleo, temas e plugins, com verificação de compatibilidade
  2. SegurançaMonitorização e correções de segurança
  3. Cópias de segurançaCópias regulares do seu site
  4. CorreçõesCorreção de erros, resolução de problemas e trabalho corretivo
  5. Pequenas alteraçõesAjustes de conteúdo, de design e de funcionalidades em páginas existentes
  6. RelatóriosUm resumo trimestral do estado do site

Como começamos?

  1. 01AuditoriaAnalisamos o tema, os plugins, as ferramentas premium e as fontes
  2. 02ConfiguraçãoConfirmamos os acessos e configuramos as atualizações e as cópias de segurança
  3. 03AcompanhamentoA partir daí tratamos de tudo, com um único interlocutor

Na prática

Cedar

Identity

Complete brand identity and website for Cedar, an infrastructure investment and development company delivering complex, large-scale projects across North America. The platform translates Cedar’s technical expertise and disciplined approach into a clear, confident digital presence, with a focus on data centers and end-to-end project delivery. Brand identity developed in collaboration with Chris Scott.

Brand, Print, Digital2026

Farrell Fritz — Website

Farrell Fritz

Website

Website for Farrell Fritz, a prominent New York law firm. This publishing platform features exportable dynamic content, seamless integration of external blogs and a newspaper inspired homepage. A collaboration with Decker Design.

Digital, CMS, Content Migration2024

Ecran Total — Website

Ecran Total

Website

Website and web apps for a leading professional publication focused on cinema, television and music based in Paris. Includes a membership platform, data visualization and advanced reporting.

Digital, Customer Journey, Web App2021

Evergreen Residential — Microsite

Evergreen Residential

Microsite

Website for Evergreen Residential in Dallas, Texas. Includes a seamless custom integration with a proprietary third-party API for existing and new residents services. A collaboration with Milk Bar Design.

Digital, API Integration2023

O que abrange a monitorização?

A monitorização automática funciona em permanência. Quando algo precisa de atenção, analisamos o alerta, contactamo-lo e recomendamos os próximos passos. A monitorização também está disponível sozinha, sem manutenção.

  1. DisponibilidadeFalhas e problemas de acesso
  2. SegurançaMalware, vulnerabilidades conhecidas e atividade suspeita
  3. WordPressVulnerabilidades no núcleo, nos plugins e nos temas
  4. SSL e domínioProblemas de certificado e de domínio
  5. Saúde técnicaErros de PHP e outros problemas técnicos

O que não está incluído?

  • Grandes atualizações, migrações e redesigns
  • Novas funcionalidades, desenvolvimento complexo e landing pages à medida
  • Conteúdos em grande volume, redação e fotografia
  • Campanhas completas de SEO, GEO ou AEO
  • Remoção de malware e recuperação em grande escala após um incidente
  • Alojamento, que é um serviço à parte

Podemos orçamentar qualquer um destes à parte.

Monitorização, manutenção e alojamento

MonitorizaçãoManutenção WordPressAlojamento gerido
Monitorização da disponibilidade, da segurança e do SSLsimsimnão
Alertas analisados e explicados por nóssimsimnão
Atualizações do WordPress, dos temas e dos pluginsnãosimnão
Correções de segurançanãosimnão
Correção de erros e resolução de problemasnãosimnão
Pequenas alterações de conteúdo e de designnãosimnão
Cópias de segurançanãosimDiárias, guardadas 30 dias
Ambiente de testesnãonãosim
Certificado SSL e CDNnãonãosim
Migração de um site existentenãoOrçamentado à partesim
Remoção de malware e recuperação após um incidenteOrçamentado à parteOrçamentado à parteOrçamentado à parte

Serviços relacionados

Perguntas frequentes

Fazem a manutenção de sites que não foram feitos por vocês?

Sim. Começamos com uma auditoria do tema, dos plugins e das ferramentas e depois configuramos as atualizações e as cópias de segurança.

Atualizam o WordPress e os plugins?

Sim. Aplicamos as atualizações, verificamos a compatibilidade e avisamos quando uma atualização precisa de uma decisão sua.

O que acontece se algo correr mal?

A monitorização sinaliza o problema, nós analisamo-lo, contactamo-lo, explicamos o que significa e recomendamos os próximos passos. As correções incluídas são feitas; tudo o resto é orçamentado primeiro para sua aprovação.

Posso fazer pequenas alterações ao meu site?

Sim. Pequenas atualizações de páginas existentes e pequenas melhorias estão incluídas no seu plano. Alterações maiores são orçamentadas à parte.

O meu site vai estar sempre online?

A manutenção não garante a disponibilidade. A monitorização ajuda-nos a detetar cedo os problemas de disponibilidade e agimos rapidamente.

O alojamento está incluído?

Não, é um serviço à parte: alojamento gerido.

E se eu deixar a manutenção?

Acordamos por escrito um plano de transição para as ferramentas premium e as fontes, com um pré-aviso escrito de 30 dias. Sem manutenção, as ferramentas premium deixam de receber atualizações dos fornecedores, o que pode deixar o site exposto, por isso recomendamos acordar as decisões com antecedência.

O meu site foi atacado. Podem ajudar?

Podemos. A remoção de malware e a recuperação após um incidente são orçamentadas à parte: diga-nos o que está a ver e recomendaremos o próximo passo.

Como é faturada a manutenção?

Trimestral ou anualmente, sem IVA. O âmbito e o preço para o seu site constam da sua proposta.

Oferecem só a monitorização?

Sim. A monitorização de sites deteta e alerta. As atualizações, as correções e a recuperação fazem parte de um plano de manutenção.

O que acontece aos plugins e às fontes premium?

Cada licença é detida por si ou por nós. As suas continuam consigo se a manutenção terminar. As que detemos normalmente só funcionam enquanto o site está em manutenção ativa, por isso listamo-las no início e indicamos o custo e o titular antes de comprar ou renovar o que quer que seja. Se a manutenção terminar, acordamos por escrito um plano de transição com um pré-aviso escrito de 30 dias.

Com que rapidez respondem?

O suporte funciona de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (hora de Paris; 8h00 às 17h00 em Lisboa), e o seu plano define a rapidez da nossa resposta dentro desse horário. Os problemas urgentes fora do horário de expediente são tratados o melhor possível, sem tempo de resposta garantido.

Contacto

Fale-nos do seu site e do que precisa.
Voltaremos com o próximo passo certo.